Malene Bjerre

Menu

modtageren i centrum

Hvad nu, hvis borgeren er et menneske

Almindelige, Offentligt sprog, Personligt sprog /

Det virker ikke. Det er den korte version af den ph.d.-afhandling, Anne Kjærsgaard har skrevet om effekten af skrivekurser i det offentlige. Hun har undersøgt sagsbehandlere og dommere, der har fået gode råd om at skrive kort, aktivt og med det vigtigste først, men lige meget hjælper det, er hendes konklusion. De holder stædigt fast i […]

Hvad nu, hvis borgeren er et menneske Read More »

Dårlig kommunikation er dyr kommunikation

Almindelige, Offentligt sprog, Virksomhedssprog /

To millioner kroner om året. Så meget koster det en virksomhed med 800 ansatte, hvis oplægsholderne på møder og kurser ikke laver ordentlige præsentationer. Det har en amerikansk kommunikationsforsker beregnet, og undersøgelsen citeres i dag i en analyse i Politiken. I det regnestykke kan man så passende medregne al den anden interne kommunikation, der ikke er

Dårlig kommunikation er dyr kommunikation Read More »